Algunos proyectos empiezan con un encargo claro; otros, con la sensación difusa de que algo ya no encaja. Ambos son buenos puntos de partida si hay disposición a mirar con honestidad. En esos casos hacemos primero las preguntas incómodas: ¿qué funciona de verdad hoy? ¿Qué páginas no visita nadie? ¿Qué contenidos existen solo …

La accesibilidad se trata a menudo como una tarea añadida, aunque casi siempre nace de las mismas decisiones que ya mejoran una página: estructura clara, contraste suficiente y lenguaje comprensible.

Unos niveles de encabezado bien pensados no solo ayudan a los lectores de pantalla, también a los buscadores y a quien solo echa …

Al principio siempre hay una pregunta, no una paleta de colores. ¿Qué debe conseguir la página, para quién, y cómo sabremos que ha funcionado? Sin esas respuestas, el diseño se convierte en cuestión de gustos. Después llega la parte aburrida: ordenar, recortar, priorizar. Es la que decide el resultado final.

Un diseño claro empieza por decidir qué se deja fuera. Solo cuando desaparece el ruido, el contenido dispone del espacio necesario para funcionar.

Por eso trabajamos de dentro hacia fuera: primero la estructura, después la tipografía y al final el color. El orden parece obvio, pero evita casi todos los rodeos.